投诉信息

  • 经营者: 骆梅芳
  • 联系电话:18957904546
  • 商  位 号:47447
  • 商铺地址:
    四区1门4楼18街47447
  • 商铺网址:www.yiwugou.com/hu/044744702.html

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投诉处理

【 贸易纠纷 】二次投诉四区47447商家不退货款

投诉来源: 96032 | 2019-10-23

山东的采购商张家三,二次投诉四区47447店面,反映于9月25日在该店面订了200套秋衣,商家表示二天内发货。在张先生再三催货中于10月10日商家了65套秋衣,10月13日张先生要求商家退未发货的6210元的货款。张先生10月21日向96032进行投诉,四区相关工作人员于当日反映商家会在22日进行退款,可是一直没有退。希望相关部门再次帮忙协调一下,让商家按之前定的协议,从13日起每日补偿货款的1%费用外加少发货的货款退回,若商家再不处理那就走法律途径。

【协调处理】

处理人: 四公司 | 2019-10-23

处理结果  张家三已经收到退款,表示感谢。