投诉信息

  • 经营者: 郑剑峰
  • 联系电话:13906893720
  • 商  位 号:40547
  • 商铺地址:
    义乌国际商贸城四区73门3楼10街40547希望相关部门帮忙协调一下。
  • 商铺网址:

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投诉处理

【 贸易纠纷 】四区40547商家少发货

投诉来源: 义乌购投诉 | 2019-05-17

近日王志祥从义乌正信织带分两次购进3MM有芯棉绳40000米,存在数量短少的问题。经测量,这款棉绳重量为1.89克/米。第2次购进30000米,重量应为56.7KG,但实际重量仅为48KG(以第三方物流单为依据),短少了15%左右。连同第1次共少6000米。王志祥与正信织带协商让他补足。但商家说买100米发90米是正常的,十来年都这个样子的。还说“这样的补法我没吃不消的”。王志祥说此事说小了也就是300元钱的事,说大了是诚信的问题。希望相关部门帮忙协调一下。

【协调处理】

处理人: 四公司 | 2019-05-17

处理结果  经协商,郑剑峰表示会与客户协商解决。