投诉信息

  • 经营者: 周宏福
  • 联系电话:13606895266
  • 商  位 号:9471
  • 商铺地址:
    一区13门4楼4街9471店面
  • 商铺网址:

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投诉处理

【 贸易纠纷 】一区1385店面 货有破损

投诉来源: 96032 | 2019-04-22

张洁反映3.16日在一区13门4楼4街9471店面订了1385元的工艺品瓷器,其中一对发财树瓷器有破损,联系商家不予处理,现客户要求发财树瓷器退货退款,一共190元,希望相关部门处理一下.

【协调处理】

处理人: 一公司 | 2019-04-22

处理结果  双方沟通协商,破损瓷瓶重新发货,邮费由买家承担