投诉信息

  • 经营者: 李义杰
  • 联系电话:18314918999
  • 商  位 号:51394
  • 商铺地址:
    四区78号门5楼18街51394
  • 商铺网址:www.yiwugou.com/hu/04480801.html

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投诉处理

【 贸易纠纷 】四区51394不发货

投诉来源: 96032 | 2018-02-01

贵州的买家杨向东于7月31日在四区78号门5楼18街51394订购了一批货,共价值6480元,至今商家李义杰都没有发货。后来商家提出要发别的货给他但是买家不同意,买家要求退款,但商家说只退6000元,双方未协商一致,且商家现在不接电话。目前买家要求商家立即退还货款。请四区相关部门工作人员协调处理一下。

【协调处理】

处理人: 四公司 | 2018-02-02

处理结果  双方说法不一致,商家李义杰表示只肯退6000元,建议双方当面协商解决。