投诉信息

  • 经营者: 谢玉珍
  • 联系电话:15805794466
  • 商  位 号:9212
  • 商铺地址:
    义乌国际商贸城一区5门4楼2街9212
  • 商铺网址:www.yiwugou.com/hu/01A713902.html

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投诉处理

【 贸易纠纷 】一区9212店面 不退货款

投诉来源: 96032 | 2018-02-01

义乌的买家金辉于17年1月6日,在一区9212店面买了一批货,之前已与该商家合作过几年了。收到货后,发现一批价值为2394元的货的质量存在问题,于是联系商家退货,商家也同意了,之后货款一直未退回,商家的理由是没有底单。买家与商家基本是在QQ上联系的,商家基本不怎么回复的QQ上。买家希望商家能尽快退回货款2394元。请一区相关部门工作人员协调处理一下。

【协调处理】

处理人: 一公司 | 2018-02-01

处理结果  双方已协商好