投诉信息

  • 经营者: 傅安玲
  • 联系电话:18358985636
  • 商  位 号:1036
  • 商铺地址:
    三区65号门-1楼1036
  • 商铺网址:www.yiwugou.com/hu/03103601.html

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投诉处理

【 贸易纠纷 】三区1036货店面 不同意退换货

投诉来源: 96032 | 2018-01-29

山西的买家韩金鑫在义乌购上找到商家傅安玲,并于1月23日在三区65号门-1楼1036(程杨工艺)订购了一批货共价值820元(微信下单),买家收到货之后发现货物的尺寸太大,要求换货或退货,可以承担来回运费,但商家不同意。现在买家依然要求换货或退货,可以承担来回运费。请三区相关部门工作人员协调处理一下。

【协调处理】

处理人: 三公司 | 2018-01-30

处理结果  经管理员了解,双方商量好,同意退货退款。