投诉信息

  • 经营者: 周志刚
  • 联系电话:13376894009
  • 商  位 号:1233
  • 商铺地址:
    三区65门1233店面
  • 商铺网址:www.yiwugou.com/hu/031233.html

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投诉处理

【 贸易纠纷 】三区1233店面 少发货

投诉来源: 96032 | 2018-01-21

郑林爱12月24日在三区65门1233店面订购2700元的福字静电贴,收到货发现少了60包(50公分,价值180元),现客户要求商家尽快补发货,没有货就退款,希望相关部门处理一下.

【协调处理】

处理人: 三公司 | 2018-01-22

处理结果  商家表示,货物总共发了3件,数量是足的,之前也主动与投诉人沟通。叫投诉人将原包装纸箱上的清单照片拍一张,发过来核对。 投诉人表示已将纸箱出售,双方无法核对,电话联系投诉人说明情况,建议向市场监督管理局投诉,投诉人表示好的。